In de overgang naar duurzame energie kiezen steeds meer mensen voor zonnepanelen om hun energiekosten te verlagen en hun ecologische voetafdruk te verkleinen. Het succes van je investering hangt echter sterk af van de keuze van de installateur. Hier zijn tien veelgemaakte fouten bij het kiezen van een zonnepaneleninstallateur die je in 2024 moet vermijden.
1. Onvoldoende onderzoek naar de installateur
Een van de grootste fouten is het niet grondig onderzoeken van de installateur. Dit kan leiden tot problemen zoals slecht uitgevoerde installaties en verborgen kosten. Hier zijn enkele stappen om grondig onderzoek te doen:
- Online Reviews: Bekijk beoordelingen op betrouwbare websites zoals Google Reviews, Trustpilot, en sociale media platforms. Let op herhalende klachten en positieve ervaringen.
- Referenties: Controleer of de installateur foto’s van eerdere projecten op hun website heeft staan. Dit geeft je een idee van hun werk en kwaliteit.
- Certificeringen: Controleer of de installateur gecertificeerd is door erkende instanties zoals InstallQ. Certificeringen garanderen dat de installateur voldoet aan bepaalde kwaliteitsnormen. Doorgaans staan de certificering op de site van de installateur vermeld.
- Brancheverenigingen: Kijk of de installateur lid is van een branchevereniging zoals Holland Solar. Leden van branche organisaties hechten doorgaans meer waarde aan kwaliteit.
2. Alleen op prijs focussen
Hoewel het verleidelijk is om te kiezen voor de goedkoopste optie, kan dit op de lange termijn duurder uitpakken. Goedkopere installateurs gebruiken soms materialen van minder goede kwaliteit of leveren minder goede service. Hier zijn enkele redenen waarom kwaliteit en ervaring belangrijker zijn dan alleen de prijs:
- Materiaal kwaliteit: Goedkopere installateurs kunnen besparen op de kosten door minder efficiënte of minder duurzame zonnepanelen te gebruiken. Dit kan leiden tot lagere energieopbrengst en snellere slijtage.
- Service: Een installateur die minder rekent, kan bezuinigen op essentiële services zoals een grondige dakinspectie, een gedetailleerde offerte of adequate nazorg.
- Langdurige kosten: Materialen van slechte kwaliteit en slechte installatie kunnen leiden tot hogere onderhouds- en reparatiekosten op de lange termijn, waardoor de initiële besparingen teniet worden gedaan.
3. Geen gedetailleerd contract opstellen
Een vaag contract kan leiden tot misverstanden en onverwachte kosten. Een gedetailleerd contract is cruciaal om duidelijke afspraken te maken en problemen te voorkomen. Hier zijn enkele punten die in het contract moeten staan:
- Scope van het werk: Zorg ervoor dat het contract duidelijk de omvang van het werk beschrijft, inclusief het type en aantal zonnepanelen dat zal worden geïnstalleerd, eventuele aanvullende apparatuur, en de geschatte duur van het project.
- Prijs en betalingsvoorwaarden: De totale kosten van de installatie, inclusief arbeid, materialen, belastingen en eventuele extra kosten moeten duidelijk vermeld staan. Kok de betalingsvoorwaarden vast, zoals de aanbetaling, tussentijdse betalingen en de definitieve betaling bij voltooiing moet duidelijk beschreven staan.
- Garanties en garantievoorwaarden: Zorg ervoor dat het contract alle garanties en garantievoorwaarden omvat die door de installateur worden geboden, zoals garanties op arbeid, materialen en prestaties van het systeem.
- Planning en deadlines: De startdatum van het project en eventuele mijlpalen of deadlines die moeten worden gehaald.
4. De installateur voert geen dakinspectie uit
Een veelgemaakte fout bij het kiezen van een zonnepaneleninstallateur is het niet controleren of de installateur een grondige dakinspectie uitvoert. Een dakinspectie is essentieel om te bepalen of je dak geschikt is voor zonnepanelen en om de optimale plaatsing te bepalen.
- Het belang van een dakinspectie: Een goede installateur zal altijd een gedetailleerde dakinspectie uitvoeren voordat hij een offerte uitbrengt. Tijdens deze inspectie controleert de installateur de structurele integriteit van je dak, de dakhelling, oriëntatie en eventuele schaduwbronnen zoals bomen of omliggende gebouwen. Deze factoren zijn cruciaal voor het bepalen van de efficiëntie en duurzaamheid van de zonnepaneleninstallatie.
- Controleer de services van de installateur: Vraag altijd of de installateur een dakinspectie aanbiedt als onderdeel van zijn service. Een installateur die geen inspectie uitvoert, loopt het risico belangrijke details te missen die invloed kunnen hebben op de prestaties van de zonnepanelen. Het is een teken van professionaliteit en expertise als een installateur de tijd neemt om je dak grondig te onderzoeken.
- Rapportage en aanbevelingen: Een betrouwbare installateur zal na de dakinspectie een gedetailleerd rapport leveren met aanbevelingen. Dit rapport moet informatie bevatten over de geschiktheid van je dak, eventuele noodzakelijke reparaties, de optimale plaatsing van de zonnepanelen en een schatting van de verwachte energieopbrengst.
5. Niet vragen naar garanties
Zowel de zonnepanelen als de installatie zouden onder garantie moeten vallen. Garanties bieden zekerheid dat je gedekt bent in geval van defecten of problemen. Hier zijn enkele aspecten om naar te vragen:
- Duur van de Garantie: Een goede installateur biedt doorgaans een productgarantie van ten minste 10 jaar en een opbrengstgarantie van 25 jaar.
- Dekkingsomvang: Controleer wat precies onder de garantie valt, zoals defecten in materialen, prestaties van de panelen en installatieproblemen.
- Voorwaarden: Vraag naar de voorwaarden en beperkingen van de garantie, zoals onderhoudsvereisten en uitsluitingen.
6. Geen persoonlijke communicatie met de installateur
Bij het selecteren van een zonnepaneleninstallateur is het aangaan van persoonlijke communicatie belangrijk om een goede indicatie te krijgen van hun expertise en klantenservice.
- Directe inzichten: Tijdens een persoonlijk gesprek kun je direct vragen stellen over zaken zoals hun ervaring, certificeringen en hoe ze omgaan met specifieke uitdagingen. Dit geeft je waardevolle informatie die niet altijd beschikbaar is via online onderzoek. Door rechtstreeks te communiceren, krijg je een beter begrip van de installateur en hun aanpak.
- Reactievermogen en expertise: Face-to-face gesprekken stellen je in staat om het reactievermogen en de expertise van de installateur te beoordelen. Je kunt zien hoe snel en effectief ze reageren op jouw vragen of opmerkingen, en dit helpt bij het bepalen of ze geschikt zijn om jouw zonne-energieproject uit te voeren. Het geeft je ook een idee van hun kennis en vaardigheden op dit gebied.
- Vertrouwen opbouwen: Persoonlijke communicatie biedt de gelegenheid om vertrouwen op te bouwen voordat je een definitieve beslissing neemt. Door face-to-face te praten, kun je een betere band opbouwen en eventuele zorgen of verwachtingen bespreken. Dit helpt om misverstanden te voorkomen en geeft je gemoedsrust bij het kiezen van de juiste installateur voor jouw project.
- Positieve samenwerking: Door persoonlijk contact te leggen, leg je een goede basis voor een positieve samenwerking. Een goede relatie met de installateur kan leiden tot een soepeler verloop van het project en een hogere klanttevredenheid. Het opbouwen van een goede samenwerking vanaf het begin kan ervoor zorgen dat eventuele problemen soepel worden opgelost en dat het project succesvol wordt afgerond.
7. Het negeren van lokale regelgeving en vergunningen
Bij het selecteren van een zonnepaneelinstallateur is het van vitaal belang om ervoor te zorgen dat ze op de hoogte zijn van lokale regelgeving en vereisten met betrekking tot zonne-energie-installaties. Hier zijn enkele redenen waarom dit belangrijk is:
- Wettelijke vereisten: Elk gebied heeft verschillende regels en voorschriften hebben met betrekking tot zonne-energie-installaties, zoals bouwvergunningen, elektrische codes en esthetische voorschriften. Het is essentieel dat de installateur bekend is met deze vereisten om ervoor te zorgen dat jouw installatie voldoet aan de wet.
- Vergunningen: Sommige gemeenten vereisen dat je een bouwvergunning aanvraagt voordat je zonnepanelen installeert. Een ervaren installateur kan je begeleiden bij het verkrijgen van de juiste vergunningen en ervoor zorgen dat het proces soepel verloopt.
Het negeren van lokale regelgeving en vergunningen kan leiden tot juridische problemen, boetes, vertragingen en zelfs het moeten verwijderen van de installatie. Zorg er daarom voor dat je een installateur kiest die bekend is met de lokale voorschriften en ervoor zorgt dat jouw installatie volledig legaal en conform is.
8. Overhaast beslissen
Een impulsieve beslissing kan leiden tot spijt. Neem de tijd om je te verdiepen in de materie, vragen te stellen en de verschillende opties te overwegen. Hier zijn enkele tips om weloverwogen te beslissen:
- Informatie inwinnen: Leer zoveel mogelijk over zonnepanelen, installatieprocessen, en de markt. Hoe meer je weet, hoe beter je keuzes kunt maken.
- Vragen Stellen: Stel de installateur alle vragen die je hebt, hoe klein ze ook lijken. Een goede installateur zal geduldig en informatief antwoorden.
- Opties Vergelijken: Neem de tijd om offertes en services van verschillende installateurs te vergelijken. Overhaast niets en zorg ervoor dat je de beste deal krijgt, niet alleen financieel, maar ook qua kwaliteit en service.
9. Betaald nog steeds BTW
Het is goed om te weten dat sinds 2023 het btw-tarief voor de aanschaf van zonnepaneleninstallaties is verlaagd naar 0%. Dit betekent dat je geen btw meer hoeft te betalen op de kosten van de installatie en de zonnepanelen zelf. Voorheen was het btw-tarief 21%, maar toen was het mogelijk om de betaalde btw terug te vragen bij de Belastingdienst via de btw-teruggaveservice. Met het huidige tarief van 0% is deze administratieve rompslomp echter niet meer nodig. echter sommige louche installateurs schrijven nog wel de 21% btw op de offerte let hier op!
Het is belangrijk om te benadrukken dat er geen landelijke subsidie beschikbaar is voor zonnepanelen, maar veel gemeenten bieden wel lokale subsidies aan. Wil je weten of jouw gemeente een subsidie aanbiedt? Doe dan de check!
10. Geen Offertes Vergelijken
Het is belangrijk om offertes van meerdere zonnepaneleninstallateurs te vergelijken. Dit geeft je niet alleen een idee van de marktprijs, maar helpt je ook om de verschillende aangeboden services en garanties te beoordelen. Let daarbij op eventuele verborgen kosten.
Gebruik onze handige tool om offertes te vergelijken van verschillende zonnepaneleninstallateurs bij jou in de buurt. Met slechts één aanvraag ontvang je tot wel 4 offertes, waardoor je een ruime keuze hebt om de beste optie te vinden die past bij jouw behoeften en budget. Bespaar tijd en geld met het vinden van de juiste installateur door het te vergelijken van offertes.
Geef een reactie